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Sistemas de recordatorio de cita médica. Un nuevo mecanismo para reducir costes

26 enero 2011

Nunca un recurso tan simple, aporto tanto beneficio.

Durante el año 2.010 nuestros clientes del sector sanitario han gestionado más de 500.000 recordatorios de citas médicas mediante mensajes SMS.

Nuestra orientación esta clara desde el principio, trabajamos apoyándonos en 3 principios fundamentales:
Ahorro en telecomunicaciones.
Optimización de los Recursos Humanos.
Mejorar los resultados económicos mediante la reducción del absentismo.

De esta manera durante el año 2.010 nuestros clientes se han beneficiado de una reducción de 1.196 horas de llamadas telefónicas, optimizando el tiempo empleado en la realización de estas llamadas en labores más rentables para la entidad, así como la recuperación de unas 4.000 citas que de no haberse recordado habrían pasado a contabilizarse como absentismo por olvido.

Durante este año 2011 nuestros clientes seguirán utilizando los mensajes SMS como canal de comunicación con sus pacientes, incorporando nuevas funcionalidades que vayan más allá del recordatorio de citas tales como:

  • Apoyo a la Medicación.
    Campañas de Marketing Móvil en entorno hospitalario.
    Apoyo a los Cuidadores.
    Paciente Diario.
    Consulta mediante el envío de un mensaje de texto.

Esto es la evolución lógica de un servicio que demuestra su utilidad a diario.

Sabemos que la mejor manera de evaluar los beneficios de SMSmedical como recordatorio de citas u otro servicio es implantarlo y ponerlo en producción. Le ofrecemos la posibilidad de realizar un proyecto piloto a coste 0 en el que ponemos a su disposición un paquete de 1.000 mensajes y todo el apoyo técnico necesario para la implementación.

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